OHJEEET MAKSAMISEEN
Epassi ja Edenred
Näin käytät Naisen 360° terveysanalyysin maksamiseen Epassi- tai Edenred Terveysetu -saldoa.
Ostaminen Epassilla
Askeleet:
Valitse Vivenin maksusivulla maksutavaksi Epassi
Siirryt kirjautumaan Epassin palveluun
Hyväksy maksu Epassin palvelussa – korttitietoja ei tarvita
Maksun jälkeen Epassi ohjaa sinut takaisin Vivenin palveluun
Valmista!
Huomaathan, että koko summa tulee maksaa Epassilla. Mikäli saldosi ei riitä tähän, voit ladata Epassiin OmaRahaa kattamaan erotuksen.
Ostaminen Edenred-sovelluksella
Vaihe 1: Tee osto Edenred-sovelluksella
Noudata näitä ohjeita maksun suorittamiseen Edenred-sovelluksessa: https://edenred.fi/fi/knowledge/edunsaaja/miten-maksan-terveysedulla
Lyhyesti:
Avaa Edenred-sovellus
Valitse terveysetu-kortti
Syötä maksettava summa (koko summa tai osa siitä)
Vahvista maksu sovelluksessa
Tallenna maksukuitti/vahvistus
Maksuvaihtoehdot:
Koko summa terveysedulla: Jos saldosi riittää kattamaan koko summan
Osasuoritus terveysedulla: Voit maksaa osan terveysedulla ja ilmoittaa asiakaspalveluun, että loput maksetaan tilauksen yhteydessä
Vaihe 2: Ilmoita ostoksesta Vivenin asiakaspalveluun
Kun olet tehnyt maksun Edenred-sovelluksessa:
Lähetä asiakaspalvelu@viven.fi osoitteeseen kuitti Edenred-maksusta
Saat Viveniltä jatko-ohjeet palvelun rekisteröimiseen
Huom! Saldon siirtäminen (MyChoice)
Jos sinulla on vain virike-etu saldoa:
Voit siirtää virike-etu saldoa terveysetu-puolelle, mikäli työnantajallasi on sopimus myös Edenred terveysetu -palveluihin.
Siirto-ohjeet: https://edenred.fi/fi/knowledge/edunsaaja/miten-mychoice-toimii
Huomioitavaa:
Siirron tekeminen vaatii, että työnantajallasi on molemmat edut käytössä
Siirto ei välttämättä ole välitön
Tarkista siirtomahdollisuus ja -ehdot Edenred-sovelluksesta
Vastauksia kysymyksiisi
Voinko maksaa palvelun vain osittain Epassilla?
Voinko maksaa palvelun vain osittain Edenred Terveysedulla?
Mitä tietoja asiakaspalveluun pitää lähettää Edenred-maksusta?
Mistä saan apua Edenredin käyttöön?
Mistä saan apua Epassin käyttöön?
Vielä kysymyksiä?
Lähetä meille viesti asiakaspalvelu@viven.fi
